1. Angebot & Besichtigung

Vor Beginn eines Auftrags werden der gewünschte Leistungsumfang, die örtlichen Gegebenheiten und der voraussichtliche Arbeitsaufwand gemeinsam besprochen.

Eine Besichtigung vor Ort kann nach Vereinbarung durchgeführt werden. Auf Grundlage der Besichtigung erstellen wir bei Bedarf ein individuelles Angebot.

2. Preise & Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt je nach Art und Umfang des Auftrags auf Stundenbasis, nach Fläche, nach Einheit oder zu einem individuell vereinbarten Festpreis. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verstehen sich unsere Preise zuzüglich der gesetzlichen

Mehrwertsteuer. Maßgeblich für die Abrechnung sind die im Angebot bzw. Auftrag vereinbarten Leistungen.

3. Anfahrt

Für die Anfahrt kann eine Anfahrtspauschale in Höhe von 35,00 € berechnet werden.

Bei größeren Entfernungen oder besonderen Einsatzbedingungen können zusätzliche Fahrtkosten nach vorheriger Vereinbarung entstehen.

4. Zusatz- und Mehrleistungen

Leistungen, die über den ursprünglich vereinbarten Auftragsumfang hinausgehen, werden nur nach vorheriger Abstimmung mit dem Kunden durchgeführt. Zusätzliche Arbeiten werden entsprechend dem vereinbarten Stunden-, Einheits- oder Festpreis berechnet.

5. Material, Fremdleistungen & Entsorgung

Für die Durchführung eines Auftrags erforderliche Materialien, Verbrauchsmittel, Entsorgungsgebühren, Deponiekosten sowie gegebenenfalls erforderliche Fremdleistungen können zusätzlich berechnet werden, sofern diese nicht bereits im Angebot enthalten sind.

6. Terminvereinbarung & Stornierung

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.

Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Mitteilung.Bei kurzfristigen Absagen oder nicht wahrgenommenen Terminen können, abhängig von den Umständen und dem bereits entstandenen Aufwand, angemessene Kosten entstehen.

7. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der vereinbarten Arbeiten und nach Rechnungsstellung.

Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss der vereinbarten Arbeiten und Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig. Bei größeren Aufträgen können Abschlagszahlungen oder abweichende Zahlungsbedingungen individuell vereinbart werden.

8. Zugang & Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass die vereinbarten Arbeiten zum vereinbarten Termin durchgeführt werden können. Hierzu gehört insbesondere der erforderliche Zugang zum Grundstück, Gebäude oder den betreffenden Räumlichkeiten. Sollten für die Durchführung der Arbeiten besondere Informationen oder Voraussetzungen erforderlich sein, sind diese dem Auftragnehmer rechtzeitig mitzuteilen.

9. Änderungen des Auftrags

Sollten sich während der Durchführung Änderungen des Auftragsumfangs oder ein wesentlich höherer Arbeitsaufwand ergeben, wird der Kunde hierüber nach Möglichkeit vor Durchführung der zusätzlichen Arbeiten informiert. Zusätzliche Leistungen werden nur nach entsprechender Abstimmung ausgeführt.

10. Ausführung & Beanstandungen

Wir führen unsere Leistungen sorgfältig und fachgerecht nach den vereinbarten Vorgaben aus.

Sollte der Kunde eine Beanstandung feststellen, ist diese möglichst zeitnah mitzuteilen, damit wir die Möglichkeit erhalten, die Angelegenheit zu prüfen und – soweit berechtigt – eine angemessene Nachbesserung vorzunehmen.

11. Haftung

Für die von uns verursachten Schäden haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Für Schäden, die auf bereits vorhandene Mängel, unsachgemäße Nutzung, fehlende oder unvollständige Informationen des Kunden oder Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegen, wird keine Haftung übernommen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

12. Geltung der Konditionen

Mit der Beauftragung unserer Dienstleistungen erkennt der Kunde die vereinbarten Auftragsbedingungen sowie die im jeweiligen Angebot festgelegten Leistungen und Preise an.

Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder Auftrag haben Vorrang vor diesen allgemeinen Konditionen.

AXEL’S DIENSTLEISTUNGEN

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